sexta-feira, 2 de julho de 2010

O PARAFUSO CORRETO

Um especialista em informática, foi chamado para consertar um computador muito grande e extremamente complexo, que valia 12 milhões de reais.
Sentado na frente do monitor, o especialista mexeu numas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para ele mesmo; pegou uma pequena chave de fenda do bolso e apertou um minúsculo parafuso.
Então, ligou o computador e comprovou que funcionava perfeitamente.
O presidente da empresa ficou surpreso, mas satisfeito, e se ofereceu para pagar o serviço à vista. E perguntou:
- Quanto te devo?
O especialista respondeu:
- São mil reais pelo serviço.
O presidente, indignado, perguntou:
- Mil reais? Mil reais por alguns minutos de trabalho? Mil reais só para apertar um simples parafuso? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de reais, mas mil reais por um simples serviço, é muito dinheiro. Vou pagar somente se você me mandar uma fatura detalhada que justifique esse valor.
O especialista concordou e foi embora.
Na manhã seguinte, o presidente recebeu a fatura. Leu o documento com cuidado, balançou a cabeça e pagou na hora.
Na fatura estava detalhado:

SERVIÇOS PRESTADOS:
Apertar um parafuso ......... 1 real
Saber qual parafuso apertar..........999 reais

O QUE APRENDEMOS:
Nunca desvalorize o trabalho de alguém. E julgar o valor de um serviço, simplesmente pelo tempo que se demora para realizá-lo, é um grande erro.

PENSE NISSO!

André Lyra

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